Atbalsts un CRM
VDAR Zendesk
Neatkarīgā stekā Zendesk lieto Klientu atbalsts un palīdzības centrs. Citētais subjekts: Zendesk, Inc.. Sadaļas atkārto to, ko publicē piegādātājs, neaizpildot tukšumu. Faktu pēdējais atjauninājums: 2026. gada 5. oktobris. Pārbaudīts 2026. gada 5. oktobris.
Franču kartītes tulkojums. Fakti nemainās. Datums ir datums, kad izlasītas oficiālās lapas.
DPA Zendesk
Jā. Publisks datu apstrādes līgums, noslēgts ar Zendesk, Inc.
Norādītā loma
DPA I pielikums norāda, ka klients ir pārzinis un Zendesk ir apstrādātājs. Zendesk apstrādā personas datus saskaņā ar klienta dokumentētajiem norādījumiem.
Personas dati
I pielikums pēc klienta ieskata citē vārdu un uzvārdu, e-pastu, amatu, ieņemamo vietu, darba devēju, kontaktinformāciju, dzimšanas datumu, dzimumu, saziņu (ieraksti, ziņojumapmaiņa, metadati) un klientu apkalpošanas informāciju. Īpašās kategorijas var būt iekļautas, ja klients tās iesniedz. Citētās personas: darbinieki, klienti, potenciālie klienti, pakalpojumu sniedzēji, partneri un galalietotāji.
Apakšapstrādātāji Zendesk
Publiska apakšapstrādātāju politika, ko citē DPA. Nosauktā tabula šeit nav kopēta.
Nosūtīšana ārpus ES
Mitināšana / atrašanās vieta
DPA norāda pakalpojuma datu apstrādi visā pasaulē. Šifrēšana miera stāvoklī ir attiecināta uz Amazon Web Services Inc. Datu centra atrašanās vietas papildinājums ļauj izvēlēties, kur tiek mitināti pakalpojuma dati. Noklusējuma reģions bez šīs iespējas: nav norādīts. Nosūtīšana uz valsti bez lēmuma par aizsardzības līmeņa pietiekamību: derīgs sertifikācijas mehānisms, pēc tam saistošie uzņēmuma noteikumi, pēc tam standarta līguma klauzulas.
ES–Amerikas Savienoto Valstu Data Privacy Framework
2026. gada 6. maija privātuma paziņojums norāda, ka Zendesk, Inc., FutureSimple Inc. un Smooch Technologies US Inc. ir sertificējušies ES–ASV Data Privacy Framework, Apvienotās Karalistes paplašinājumam un Šveices–ASV DPF. Precīzais statuss, kas attēlots dalībnieka ierakstā, netika izlasīts 2026. gada 5. oktobrī (lapa prasa JavaScript). Statuss: nav norādīts.
Sīkdatnes
Sīkdatņu nosaukumi, kas iestatīti klienta vietnē: nav norādīts.
Tipiska lietošana, ko uzrakstījis StackLégal, nevis piegādātājs: Klientu atbalsts un palīdzības centrs.
Vēsture
Pēdējais atjauninājums: 2026. gada 5. oktobris.
Pirmā publikācija. Fakti nāk no oficiālajām lapām, kas citētas avotos. Kas tur nav pateikts, paliek «nav norādīts».
Klauzula ielīmēšanai
Novietojiet to privātuma politikas apakšapstrādātāju sadaļā. Pārskatiet to: lauks «nav norādīts» pirms publicēšanas ir jāaizpilda.
Klauzula par apakšapstrādātājiem
Avoti
Pārbaudīts 2026. gada 5. oktobris.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai Zendesk ir apstrādātājs VDAR izpratnē?
DPA I pielikums norāda, ka klients ir pārzinis un Zendesk ir apstrādātājs. Zendesk apstrādā personas datus saskaņā ar klienta dokumentētajiem norādījumiem.
Kādu DPA publicē Zendesk?
Jā. Publisks datu apstrādes līgums, noslēgts ar Zendesk, Inc. https://www.zendesk.com/se/company/data-processing-agreement/
Kādus tālākus apakšapstrādātājus publicē Zendesk?
Publiska apakšapstrādātāju politika, ko citē DPA. Nosauktā tabula šeit nav kopēta. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408883061530-Sub-processor-Policy
Kur Zendesk norāda, ka apstrādā datus, tostarp ārpus ES?
DPA norāda pakalpojuma datu apstrādi visā pasaulē. Šifrēšana miera stāvoklī ir attiecināta uz Amazon Web Services Inc. Datu centra atrašanās vietas papildinājums ļauj izvēlēties, kur tiek mitināti pakalpojuma dati. Noklusējuma reģions bez šīs iespējas: nav norādīts. Nosūtīšana uz valsti bez lēmuma par aizsardzības līmeņa pietiekamību: derīgs sertifikācijas mehānisms, pēc tam saistošie uzņēmuma noteikumi, pēc tam standarta līguma klauzulas.
Vai Zendesk ir reģistrēts ES–Amerikas Savienoto Valstu Data Privacy Framework?
2026. gada 6. maija privātuma paziņojums norāda, ka Zendesk, Inc., FutureSimple Inc. un Smooch Technologies US Inc. ir sertificējušies ES–ASV Data Privacy Framework, Apvienotās Karalistes paplašinājumam un Šveices–ASV DPF. Precīzais statuss, kas attēlots dalībnieka ierakstā, netika izlasīts 2026. gada 5. oktobrī (lapa prasa JavaScript). Statuss: nav norādīts.
Kādus personas datus Zendesk min?
I pielikums pēc klienta ieskata citē vārdu un uzvārdu, e-pastu, amatu, ieņemamo vietu, darba devēju, kontaktinformāciju, dzimšanas datumu, dzimumu, saziņu (ieraksti, ziņojumapmaiņa, metadati) un klientu apkalpošanas informāciju. Īpašās kategorijas var būt iekļautas, ja klients tās iesniedz. Citētās personas: darbinieki, klienti, potenciālie klienti, pakalpojumu sniedzēji, partneri un galalietotāji.
Bieži tajā pašā stekā
Šīs kartītes parādās meklējumos par Next.js SaaS. Next.js pats nav apstrādātājs: VDAR Next.js.
Saistītie rīki
Pilna pakete no 39 € ar PVN
Iepriekšējā klauzula aptver tikai vienu rīku. StackLégal ģenerē juridisko informāciju, lietošanas noteikumus, pārdošanas noteikumus, privātuma politiku, 28. panta DPA un publisko sarakstu, nosaucot tikai atzīmētās rūtiņas. Vienreizējs maksājums caur Gumroad. Šis nav juridisks padoms.