Atbalsts un CRM
VDAR Intercom
Neatkarīgā stekā Intercom lieto Atbalsta tērzēšana un ziņojumapmaiņa. Citētais subjekts: Intercom, Inc.. Sadaļas atkārto to, ko publicē piegādātājs, neaizpildot tukšumu. Faktu pēdējais atjauninājums: 2026. gada 4. oktobris. Pārbaudīts 2026. gada 4. oktobris.
Franču kartītes tulkojums. Fakti nemainās. Datums ir datums, kad izlasītas oficiālās lapas.
DPA Intercom
Jā. Publisks datu apstrādes līgums.
Norādītā loma
Klienta personas datiem klients var būt pārzinis vai apstrādātājs, un Intercom ir apstrādātājs. Konta datiem Intercom ir neatkarīgs pārzinis.
Personas dati
Konta dati (vārds, kontaktinformācija, norēķinu adrese), sarunas (tērzēšana, ziņojumi, zvani un ieraksti), identifikators, parole, e-pasts, IP adrese, klienta atribūti, skatītās lapas un klikšķi.
Apakšapstrādātāji Intercom
Publisks saraksts, kas norāda arī noklusējuma mitināšanu un ES iespēju.
Nosūtīšana ārpus ES
Mitināšana / atrašanās vieta
Pēc noklusējuma galvenās iekārtas ir Amerikas Savienotajās Valstīs. Klientiem, kuri izvēlas ES mitināšanu, ir AWS mitināšana Dublinā (reģions eu-west-1).
ES–Amerikas Savienoto Valstu Data Privacy Framework
Intercom, Inc. ir reģistrēts. ES–ASV Data Privacy Framework statuss: Active.
Sīkdatnes
Messenger palīdzība (norādītais atjauninājums: 2026. gada 10. augusts) publicē pirmās puses sīkdatnes klienta domēnā: intercom-id-[app_id] (anonīms identifikators), intercom-session-[app_id] (sesija, pēc noklusējuma 1 nedēļa) un intercom-device-id-[app_id] (ierīce, 270 dienas). Sīkdatņu nosaukumi intercom.com vietnē: nav norādīts.
Tipiska lietošana, ko uzrakstījis StackLégal, nevis piegādātājs: Atbalsta tērzēšana un ziņojumapmaiņa.
Vēsture
Pēdējais atjauninājums: 2026. gada 4. oktobris.
Sīkdatnes: Messenger nosaukumi ņemti no Intercom palīdzības, «nav norādīts» vietā.
Pirmā publikācija. Fakti nāk no oficiālajām lapām, kas citētas avotos. Kas tur nav pateikts, paliek «nav norādīts».
Klauzula ielīmēšanai
Novietojiet to privātuma politikas apakšapstrādātāju sadaļā. Pārskatiet to: lauks «nav norādīts» pirms publicēšanas ir jāaizpilda.
Klauzula par apakšapstrādātājiem
Avoti
Pārbaudīts 2026. gada 4. oktobris.
Bieži uzdotie jautājumi
Vai Intercom ir apstrādātājs VDAR izpratnē?
Klienta personas datiem klients var būt pārzinis vai apstrādātājs, un Intercom ir apstrādātājs. Konta datiem Intercom ir neatkarīgs pārzinis.
Kādu DPA publicē Intercom?
Jā. Publisks datu apstrādes līgums. https://www.intercom.com/legal/data-processing-agreement
Kādus tālākus apakšapstrādātājus publicē Intercom?
Publisks saraksts, kas norāda arī noklusējuma mitināšanu un ES iespēju. https://www.intercom.com/legal/subprocessors-list
Kur Intercom norāda, ka apstrādā datus, tostarp ārpus ES?
Pēc noklusējuma galvenās iekārtas ir Amerikas Savienotajās Valstīs. Klientiem, kuri izvēlas ES mitināšanu, ir AWS mitināšana Dublinā (reģions eu-west-1).
Vai Intercom ir reģistrēts ES–Amerikas Savienoto Valstu Data Privacy Framework?
Intercom, Inc. ir reģistrēts. ES–ASV Data Privacy Framework statuss: Active. https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5893
Kādus personas datus Intercom min?
Konta dati (vārds, kontaktinformācija, norēķinu adrese), sarunas (tērzēšana, ziņojumi, zvani un ieraksti), identifikators, parole, e-pasts, IP adrese, klienta atribūti, skatītās lapas un klikšķi.
Bieži tajā pašā stekā
Šīs kartītes parādās meklējumos par Next.js SaaS. Next.js pats nav apstrādātājs: VDAR Next.js.
Saistītie rīki
Pilna pakete no 39 € ar PVN
Iepriekšējā klauzula aptver tikai vienu rīku. StackLégal ģenerē juridisko informāciju, lietošanas noteikumus, pārdošanas noteikumus, privātuma politiku, 28. panta DPA un publisko sarakstu, nosaucot tikai atzīmētās rūtiņas. Vienreizējs maksājums caur Gumroad. Šis nav juridisks padoms.