Terugbetaling

StackLégal verkoopt digitale bestanden, eenmaal betaald, geleverd na betaling op Gumroad: het verwerkingsregister (19 € incl. btw, CSV en XLSX) en het documentenpakket (Solo 39 €, Pro 89 €, Bureau 179 € incl. btw, ZIP).

Consumenten (EU)

U hebt in beginsel 14 dagen om van een overeenkomst op afstand te herroepen volgens Richtlijn 2011/83/EU. Als u onmiddellijke levering vraagt en erkent dat recht te verliezen zodra de digitale inhoud volledig is geleverd, moet de checkout die erkenning vastleggen.

Als het bestand nog niet is gedownload, of bij een uitblijvende levering, schrijft u naar contact@stacklegal.eu of vraagt u de terugbetaling via het Gumroad-bewijs: volledige terugbetaling binnen 14 dagen, via het oorspronkelijke betaalmiddel.

Als de bestanden zijn geleverd en u uitdrukkelijk van herroeping hebt afgezien, is geen coulanceterugbetaling verschuldigd. Bij een blokkerende fout (onleesbare ZIP) stelt de support een nieuwe zending of een terugbetaling voor.

Professionals

Het Franse herroepingsrecht voor consumenten geldt niet voor een professionele aankoop. Een commercieel gebaar blijft mogelijk naar ons oordeel als de levering echt uitbleef. De koopovereenkomst van StackLégal volgt de Franse versie van deze pagina’s.

Wat niet wordt terugbetaald

Dat de modellen een advocaat niet vervangen, dat ze moeten worden nagelezen, of dat een klant of een autoriteit ze ontoereikend vindt voor uw geval, opent geen terugbetaling. StackLégal verkoopt geen conformiteitsattest.

Zie ook de Gebruiksvoorwaarden · Verkoopvoorwaarden.