Pagalba ir CRM
BDAR Zendesk
Nepriklausomame steke Zendesk naudojamas Klientų pagalba ir pagalbos centras. Nurodytas subjektas: Zendesk, Inc.. Skyriai kartoja tai, ką skelbia tiekėjas, neužpildydami spragos. Faktų paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 5 d.. Patikrinta 2026 m. spalio 5 d..
Prancūziško lapo vertimas. Faktai nesikeičia. Data yra data, kada buvo skaityti oficialūs puslapiai.
DPA Zendesk
Taip. Viešas duomenų tvarkymo susitarimas, sudarytas su Zendesk, Inc.
Nurodytas vaidmuo
DPA I priedas nurodo, kad klientas yra duomenų valdytojas ir kad Zendesk yra duomenų tvarkytojas. Zendesk tvarko asmens duomenis pagal dokumentuotus kliento nurodymus.
Asmens duomenys
I priedas kliento nuožiūra mini vardą ir pavardę, el. paštą, titulą, pareigas, darbdavį, kontaktinius duomenis, gimimo datą, lytį, ryšius (įrašai, susirašinėjimas, metaduomenys) ir klientų aptarnavimo informaciją. Specialios kategorijos gali būti įtrauktos, jei klientas jas pateikia. Minimi asmenys: darbuotojai, klientai, potencialūs klientai, teikėjai, partneriai ir galutiniai naudotojai.
Pagalbiniai duomenų tvarkytojai Zendesk
Vieša pagalbinių duomenų tvarkytojų politika, kurią cituoja DPA. Įvardyta lentelė čia nekopijuojama.
Perdavimai už ES ribų
Priegloba / vieta
DPA nurodo pasaulinį paslaugos duomenų tvarkymą. Šifravimas ramybės būsenoje priskiriamas Amazon Web Services Inc. Duomenų centro vietos priedas leidžia pasirinkti, kur talpinami paslaugos duomenys. Numatytasis regionas be tos galimybės: nenurodyta. Perdavimai į šalį be tinkamumo sprendimo: galiojantis sertifikavimo mechanizmas, tada privalomos bendrovės taisyklės, tada standartinės sutarčių sąlygos.
ES ir Jungtinių Valstijų Data Privacy Framework
2026 m. gegužės 6 d. privatumo pranešimas nurodo, kad Zendesk, Inc., FutureSimple Inc. ir Smooch Technologies US Inc. sertifikavosi ES ir JAV Data Privacy Framework, Jungtinės Karalystės plėtiniui ir Šveicarijos ir JAV DPF. Tiksli dalyvio įraše rodoma būsena 2026 m. spalio 5 d. nebuvo perskaityta (puslapis reikalauja JavaScript). Būsena: nenurodyta.
Slapukai
Slapukų, nustatomų kliento svetainėje, pavadinimai: nenurodyta.
Tipinis naudojimas, kurį parašė StackLégal, o ne tiekėjas: Klientų pagalba ir pagalbos centras.
Istorija
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 5 d..
Pirmas paskelbimas. Faktai paimti iš oficialių puslapių, nurodytų šaltiniuose. Ko ten nėra, lieka „nenurodyta“.
Sąlyga įklijavimui
Įdėkite ją į privatumo politikos pagalbinių duomenų tvarkytojų skyrių. Peržiūrėkite: lauką „nenurodyta“ būtina užpildyti prieš skelbiant.
Sąlyga apie pagalbinius duomenų tvarkytojus
Šaltiniai
Patikrinta 2026 m. spalio 5 d..
Dažnai užduodami klausimai
Ar Zendesk yra duomenų tvarkytojas BDAR prasme?
DPA I priedas nurodo, kad klientas yra duomenų valdytojas ir kad Zendesk yra duomenų tvarkytojas. Zendesk tvarko asmens duomenis pagal dokumentuotus kliento nurodymus.
Kokį DPA skelbia Zendesk?
Taip. Viešas duomenų tvarkymo susitarimas, sudarytas su Zendesk, Inc. https://www.zendesk.com/se/company/data-processing-agreement/
Kuriuos tolesnius pagalbinius duomenų tvarkytojus skelbia Zendesk?
Vieša pagalbinių duomenų tvarkytojų politika, kurią cituoja DPA. Įvardyta lentelė čia nekopijuojama. https://support.zendesk.com/hc/en-us/articles/4408883061530-Sub-processor-Policy
Kur Zendesk nurodo tvarkantis duomenis, įskaitant už ES ribų?
DPA nurodo pasaulinį paslaugos duomenų tvarkymą. Šifravimas ramybės būsenoje priskiriamas Amazon Web Services Inc. Duomenų centro vietos priedas leidžia pasirinkti, kur talpinami paslaugos duomenys. Numatytasis regionas be tos galimybės: nenurodyta. Perdavimai į šalį be tinkamumo sprendimo: galiojantis sertifikavimo mechanizmas, tada privalomos bendrovės taisyklės, tada standartinės sutarčių sąlygos.
Ar Zendesk įregistruotas ES ir Jungtinių Valstijų Data Privacy Framework?
2026 m. gegužės 6 d. privatumo pranešimas nurodo, kad Zendesk, Inc., FutureSimple Inc. ir Smooch Technologies US Inc. sertifikavosi ES ir JAV Data Privacy Framework, Jungtinės Karalystės plėtiniui ir Šveicarijos ir JAV DPF. Tiksli dalyvio įraše rodoma būsena 2026 m. spalio 5 d. nebuvo perskaityta (puslapis reikalauja JavaScript). Būsena: nenurodyta.
Kuriuos asmens duomenis mini Zendesk?
I priedas kliento nuožiūra mini vardą ir pavardę, el. paštą, titulą, pareigas, darbdavį, kontaktinius duomenis, gimimo datą, lytį, ryšius (įrašai, susirašinėjimas, metaduomenys) ir klientų aptarnavimo informaciją. Specialios kategorijos gali būti įtrauktos, jei klientas jas pateikia. Minimi asmenys: darbuotojai, klientai, potencialūs klientai, teikėjai, partneriai ir galutiniai naudotojai.
Dažnai tame pačiame steke
Šie lapai iškyla ieškant Next.js SaaS. Pats Next.js nėra duomenų tvarkytojas: BDAR Next.js.
Susiję įrankiai
Visas paketas, nuo 39 € su PVM
Aukščiau esanti sąlyga apima tik vieną įrankį. StackLégal sugeneruoja teisinę informaciją, naudojimo sąlygas, pardavimo sąlygas, privatumo politiką, 28 straipsnio DPA ir viešą sąrašą, įvardydamas tik pažymėtus langelius. Vienkartinis mokėjimas per Gumroad. Tai nėra teisinė konsultacija.