Pagalba ir CRM
BDAR Crisp
Nepriklausomame steke Crisp naudojamas Pagalbos pokalbis. Nurodytas subjektas: Crisp IM SAS. Skyriai kartoja tai, ką skelbia tiekėjas, neužpildydami spragos. Faktų paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 4 d.. Patikrinta 2026 m. spalio 4 d..
Prancūziško lapo vertimas. Faktai nesikeičia. Data yra data, kada buvo skaityti oficialūs puslapiai.
DPA Crisp
Taip. PDF atsisiunčiamas iš paskyros. Oficialus pagalbos puslapis aprašo, kur jį rasti. Tiesioginis PDF URL: nenurodyta.
Nurodytas vaidmuo
Crisp veikia kaip kliento galutinių naudotojų asmens duomenų tvarkytojas. Klientas lieka duomenų valdytoju. Prancūzų bendrovė, SIREN 833 085 806, 2 boulevard de Launay, 44100 Nantes.
Asmens duomenys
Kliento profilis (vardas, pavardė, nuotrauka), atsiskaitymo duomenys (kortelių numerius saugo Stripe), sistemos žurnalai (IP adresas, user agent, prisijungimo laikas) ir galutinio naudotojo pusėje: el. paštas, telefonas, mainai, paskutinė veikla ir profilio informacija.
Pagalbiniai duomenų tvarkytojai Crisp
Viešas sąrašas (nurodytas atnaujinimas: 2026 m. liepos 15 d.): DigitalOcean (duomenys ES, Nyderlandai ir Vokietija), Vultr (el. pašto perdavimas, duomenys nesaugomi), AWS (šifruotos atsarginės kopijos Airijoje), Cloudflare, Stripe Payments Europe, PayPal, Scaleway (Prancūzija) ir neprivalomi teikėjai (Firebase Cloud Messaging, Azure, OpenAI, Gemini, Anthropic, Mistral).
Perdavimai už ES ribų
Priegloba / vieta
Susirašinėjimo duomenys saugomi Nyderlanduose, o įskiepių duomenys Vokietijoje, DigitalOcean serveriuose ES. Perdavimo serveriai, kurie saugo tik ryšio žurnalus, yra Jungtinėse Valstijose, Jungtinėje Karalystėje ir Singapūre.
ES ir Jungtinių Valstijų Data Privacy Framework
Oficiali paieška „Crisp IM“ ir „crisp.chat“: dalyvio nėra. Įrašas „Crisp, Inc.“ (Springdeilas, Arkanzasas) liečia kitą bendrovę. Crisp IM SAS: neįregistruota.
Slapukai
Slapukų politika (nurodytas atnaujinimas: 2026 m. liepos 15 d.) crisp.chat visų pirma išvardija crisp_cookie_consent, crisp-client-session-*, crisp-client-*, i18n_redirected, g_state, shared_profile, ph_phc_, _gcl_au, _fbc, _fbp ir LinkedIn slapukus. Kliento svetainėje pokalbio langas nustato to paties šablono slapukus (crisp-client-session-*, crisp-client-*), apribotus valdiklio domenu, su numatytuoju galiojimu šeši mėnesiai.
Tipinis naudojimas, kurį parašė StackLégal, o ne tiekėjas: Pagalbos pokalbis.
Istorija
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. spalio 4 d..
Pagalbiniai duomenų tvarkytojai ir slapukai: viešas sąrašas ir 2026 m. liepos 15 d. slapukų politika, vietoje ankstesnių formuluočių.
Pirmas paskelbimas. Faktai paimti iš oficialių puslapių, nurodytų šaltiniuose. Ko ten nėra, lieka „nenurodyta“.
Sąlyga įklijavimui
Įdėkite ją į privatumo politikos pagalbinių duomenų tvarkytojų skyrių. Peržiūrėkite: lauką „nenurodyta“ būtina užpildyti prieš skelbiant.
Sąlyga apie pagalbinius duomenų tvarkytojus
Šaltiniai
Patikrinta 2026 m. spalio 4 d..
Dažnai užduodami klausimai
Ar Crisp yra duomenų tvarkytojas BDAR prasme?
Crisp veikia kaip kliento galutinių naudotojų asmens duomenų tvarkytojas. Klientas lieka duomenų valdytoju. Prancūzų bendrovė, SIREN 833 085 806, 2 boulevard de Launay, 44100 Nantes.
Kokį DPA skelbia Crisp?
Taip. PDF atsisiunčiamas iš paskyros. Oficialus pagalbos puslapis aprašo, kur jį rasti. Tiesioginis PDF URL: nenurodyta. https://help.crisp.chat/en/article/where-do-i-find-my-gdpr-data-processing-agreement-dpa-1wfmngo/
Kuriuos tolesnius pagalbinius duomenų tvarkytojus skelbia Crisp?
Viešas sąrašas (nurodytas atnaujinimas: 2026 m. liepos 15 d.): DigitalOcean (duomenys ES, Nyderlandai ir Vokietija), Vultr (el. pašto perdavimas, duomenys nesaugomi), AWS (šifruotos atsarginės kopijos Airijoje), Cloudflare, Stripe Payments Europe, PayPal, Scaleway (Prancūzija) ir neprivalomi teikėjai (Firebase Cloud Messaging, Azure, OpenAI, Gemini, Anthropic, Mistral). https://crisp.chat/en/sub-processors/
Kur Crisp nurodo tvarkantis duomenis, įskaitant už ES ribų?
Susirašinėjimo duomenys saugomi Nyderlanduose, o įskiepių duomenys Vokietijoje, DigitalOcean serveriuose ES. Perdavimo serveriai, kurie saugo tik ryšio žurnalus, yra Jungtinėse Valstijose, Jungtinėje Karalystėje ir Singapūre.
Ar Crisp įregistruotas ES ir Jungtinių Valstijų Data Privacy Framework?
Oficiali paieška „Crisp IM“ ir „crisp.chat“: dalyvio nėra. Įrašas „Crisp, Inc.“ (Springdeilas, Arkanzasas) liečia kitą bendrovę. Crisp IM SAS: neįregistruota.
Kuriuos asmens duomenis mini Crisp?
Kliento profilis (vardas, pavardė, nuotrauka), atsiskaitymo duomenys (kortelių numerius saugo Stripe), sistemos žurnalai (IP adresas, user agent, prisijungimo laikas) ir galutinio naudotojo pusėje: el. paštas, telefonas, mainai, paskutinė veikla ir profilio informacija.
Dažnai tame pačiame steke
Šie lapai iškyla ieškant Next.js SaaS. Pats Next.js nėra duomenų tvarkytojas: BDAR Next.js.
Susiję įrankiai
Visas paketas, nuo 39 € su PVM
Aukščiau esanti sąlyga apima tik vieną įrankį. StackLégal sugeneruoja teisinę informaciją, naudojimo sąlygas, pardavimo sąlygas, privatumo politiką, 28 straipsnio DPA ir viešą sąrašą, įvardydamas tik pažymėtus langelius. Vienkartinis mokėjimas per Gumroad. Tai nėra teisinė konsultacija.