Zmluva o spracúvaní údajov (DPA)
Tieto šablóny sa riadia GDPR vo všeobecnosti. Netvrdia, že spĺňajú vnútroštátne právo každej krajiny. Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky je príkladom pre čitateľov v slovenčine; príslušnosť sa aj tak riadi hlavnou prevádzkarňou prevádzkovateľa (článok 56 GDPR). Príslušnosť sa aj tak riadi hlavnou prevádzkarňou prevádzkovateľa (článok 56 GDPR).
Medzi zákazníkom služby ako prevádzkovateľom (prevádzkovateľ),
a Atelier Exemple, 10 rue de l'Exemple, 75002 Paris, France, contact@exemple-saas.example (sprostredkovateľ).
Táto zmluva sa uplatní, keď sprostredkovateľ spracúva osobné údaje v mene prevádzkovateľa pre službu na adrese https://exemple-saas.example. Nekryje spracúvanie, pri ktorom je poskytovateľ sám prevádzkovateľom.
1. Predmet, povaha, trvanie
Sprostredkovateľ hostuje, ukladá a zobrazuje údaje potrebné na poskytovanie služby a generuje súbory, ktoré produkt generuje. Trvanie: zmluva, potom vymazanie alebo vrátenie podľa článku 8, pokiaľ predpis, ktorý sa vzťahuje na sprostredkovateľa, nevyžaduje dlhšiu archiváciu.
2. Zdokumentované pokyny
Sprostredkovateľ koná len podľa zdokumentovaných pokynov prevádzkovateľa vrátane tejto zmluvy, pokiaľ právo Únie alebo členského štátu nevyžaduje inak. V takom prípade sprostredkovateľ informuje prevádzkovateľa pred spracúvaním, pokiaľ právo informáciu nezakazuje.
3. Dôvernosť
Osoby oprávnené spracúvať údaje majú povinnosť mlčanlivosti.
4. Bezpečnosť
Poskytovateľ uplatňuje technické a organizačné opatrenia, ktoré sú primerané podľa článku 32 GDPR (kontrola prístupu, HTTPS, minimalizácia, profesionálni poskytovatelia), bez sľubu, že zostatkové riziko zmizlo. Políčko ISO 27001 ani SOC 2 nebolo označené: nevyhlasuje sa žiadna z týchto certifikácií.
5. Ďalší sprostredkovatelia
Prevádzkovateľ povoľuje ďalších sprostredkovateľov v prílohe 3. Sprostredkovateľ informuje prevádzkovateľa pred pridaním alebo nahradením niektorého z nich. Prevádzkovateľ môže namietať do 30 dní. Ak sa námietka nevyrieši, prevádzkovateľ môže zastaviť dotknuté spracúvanie.
6. Súčinnosť
Sprostredkovateľ v rámci možností pomáha prevádzkovateľovi so žiadosťami dotknutých osôb, s bezpečnosťou, s oznámeniami o porušení a s posúdeniami vplyvu, s prihliadnutím na povahu spracúvania.
7. Porušenie
Sprostredkovateľ oznámi prevádzkovateľovi porušenie ochrany osobných údajov bez zbytočného odkladu po tom, čo sa o ňom dozvie. Šablóna nevymýšľa pevný počet hodín.
8. Vymazanie a vrátenie
Na konci služby sprostredkovateľ údaje vymaže alebo vráti podľa voľby prevádzkovateľa a vymaže zostávajúce kópie, pokiaľ právo nevyžaduje uloženie.
9. Audity
Prevádzkovateľ môže vykonať audit, aj prostredníctvom povereného kontrolóra viazaného mlčanlivosťou, s primeraným oznámením, nie častejšie ako raz za rok, pokiaľ nedôjde k porušeniu alebo k žiadosti orgánu. Sprostredkovateľ môže odmietnuť kontrolóra, ktorý je konkurentom.
10. Prenosy
Prenosy mimo EÚ/EHP používajú mechanizmus kapitoly V GDPR. Príloha 3 opakuje to, čo zverejňuje dodávateľ. Nepridáva mechanizmus, ktorý karta označuje ako neuvedené.
11. Zodpovednosť
Článok 82 GDPR sa uplatní voči dotknutým osobám. Zmluva nepresúva vlastnú pokutu jednej strany na druhú stranu. Žiadna vnútroštátna paušálna náhrada sa nepridáva.
Príloha 1 — Opis
- Predmet: služba na adrese https://exemple-saas.example.
- Operácie: hosting, overovanie, ak sa používa, ukladanie, generovanie súborov, podpora, logy.
- Osoby: používatelia prevádzkovateľa a pracovníci prevádzkovateľa. Ďalšie kategórie sú v tejto šablóne neuvedené.
Príloha 2 — Bezpečnosť
Poskytovateľ uplatňuje technické a organizačné opatrenia, ktoré sú primerané podľa článku 32 GDPR (kontrola prístupu, HTTPS, minimalizácia, profesionálni poskytovatelia), bez sľubu, že zostatkové riziko zmizlo. Políčko ISO 27001 ani SOC 2 nebolo označené: nevyhlasuje sa žiadna z týchto certifikácií.
Príloha 3 — Povolení ďalší sprostredkovatelia
- Scaleway, S.A.S. (Scaleway) — European Union — Cloud (compute, storage, databases). The DPA covers data uploaded to a service ordered through the account. A more detailed list is not published. The DPA (1 June 2024) says services are located in the European Union by default. Scaleway is not registered under the Data Privacy Framework.
- Stripe Payments Europe, Limited (Stripe) — Írsko (skupina Stripe, Inc., Spojené štáty) — Platba a fakturácia. Platobné údaje, identifikátory transakcií, fakturačný e-mail. Poskytovateľ neukladá úplné čísla kariet. Stripe Payments Europe koná ako prevádzkovateľ alebo sprostredkovateľ podľa toku; prenosy v rámci skupiny kryjú SCC.
- Resend, Inc. (Resend) — Spojené štáty — Transakčný e-mail. E-mailové adresy príjemcov, predmet a telo správ, logy odoslania. Prenos mimo EÚ krytý SCC.
- Plausible Insights OÜ (Plausible) — Estónsko — Meranie návštevnosti bez súborov cookie. Súhrnné zobrazenia stránok, približná krajina, user agent, odkazujúca stránka. Žiadny reklamný súbor cookie. Spracúvanie v EÚ (Estónsko). Skontrolujte hosting zvolený na vašom účte.
| Nástroj | Právny subjekt | Krajina | Úloha |
|---|---|---|---|
| Scaleway | Scaleway, S.A.S. | European Union | Cloud (compute, storage, databases) |
| Stripe | Stripe Payments Europe, Limited | Írsko (skupina Stripe, Inc., Spojené štáty) | Platba a fakturácia |
| Resend | Resend, Inc. | Spojené štáty | Transakčný e-mail |
| Plausible | Plausible Insights OÜ | Estónsko | Meranie návštevnosti bez súborov cookie |
Upozornenie. Tento súbor je šablóna vygenerovaná službou StackLégal z údajov, ktoré ste zadali. Nie je to právne poradenstvo ani osvedčenie o súlade. Skontrolujte ju, prispôsobte ju svojej skutočnej činnosti a ak je v stávke veľa (zdravie, financie, deti, citlivé údaje, podnikoví zákazníci), nechajte ju prečítať advokátovi.
Šablóna datovaná 6. októbra 2026. Len štruktúra: nariadenie (EÚ) 2016/679, najmä články 12 až 14, 28, 32 a 82; smernica 2011/83/EÚ o odstúpení od zmluvy, ak ide o spotrebiteľa; nariadenie (EÚ) 2022/2065 (DSA), ak používatelia zverejňujú obsah. Žiadny vnútroštátny predpis sa necituje tak, akoby platil všade.
Šablóna vyplnená pre: Atelier Exemple — https://exemple-saas.example