Mjerenje i opservabilnost
GDPR Hotjar
U indie stacku Hotjar služi za Toplinske karte, snimke sesija i ankete. Navedeni subjekt: Za narudžbenicu Hotjara (Ask, Observe ili Engage) tablica subjekata navodi Content Square SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, ako klijent nema domicil u Amerikama, i Content Square, Inc., 60 Hudson St, New York, NY 10013, za Amerike (osim Kube).. Odjeljci ponavljaju ono što pružatelj objavljuje, bez popunjavanja praznine. Zadnja izmjena činjenica: 5. listopada 2026.. Provjereno 5. listopada 2026..
Prijevod francuskog lista. Činjenice se ne mijenjaju. Datum je datum čitanja službenih stranica.
DPA Hotjar
Da. Contentsquare Data Processing Agreement, objavljen na web-mjestu Hotjara i ugrađen u ugovor.
Navedena uloga
DPA objavljen na hotjar.com predviđa, za svrhe u Prilogu 1., da je klijent voditelj obrade, a Contentsquare izvršitelj obrade. Predviđa i modul od izvršitelja obrade prema izvršitelju obrade. Contentsquare također može obrađivati podatke kao voditelj obrade, prema politici usluga koju navodi DPA.
Osobni podaci
Prilog CSQ Experience Platform navodi, ovisno o uporabi: IP adrese (web-mjesto), identifikatore, imena, e-poštu, podatke o ponašanju (pokreti, klikovi, pomicanje), tehničke podatke (stranice, sustav, preglednik, URL upućivanja, geolokacija do grada) i, ako klijent to uključi, dodatne podatke unesene u uslugu. Navedeno zadano čuvanje je 13 mjeseci nakon prikupljanja, osim ako je drukčije pisano dogovoreno.
Podizvršitelji obrade društva Hotjar
DPA popis upućuje na centar privatnosti Contentsquarea. Imenovana tablica ovdje nije prepisana.
Prijenosi izvan EU-a
Smještaj / lokacija
DPA ne određuje jednu državu: lokaciju obrade i pohrane upućuje na popis podizvršitelja obrade. Za prijenose izvan EGP-a ugrađuje standardne ugovorne klauzule, francusko pravo, francuske sudove.
EU–Sjedinjene Države Data Privacy Framework
DPA definira Data Privacy Framework kao mogući mehanizam i koristi standardne ugovorne klauzule za prijenose iz EGP-a. Registracija Content Square SAS ili Content Square, Inc. na službenom popisu, pročitana 5. listopada 2026.: nije priopćeno.
Kolačići
Članak pomoći „Cookies Set by the Hotjar Tracking Code” imenuje, na web-mjestu klijenta, _hjSessionUser_{site_id} (kolačić, 365 dana, identifikator Hotjara specifičan za to web-mjesto) i _hjSession_{site_id} (kolačić, 30 minuta, sesija). Stranica popisuje i druge. Hotjar navodi da ne prati korisnika s jednog web-mjesta na drugo putem _hjSessionUser.
Uobičajena uporaba, koju piše StackLégal, a ne pružatelj: Toplinske karte, snimke sesija i ankete.
Povijest
Zadnja izmjena: 5. listopada 2026..
Prva objava. Činjenice dolaze sa službenih stranica navedenih u izvorima. Sve što tamo nije navedeno ostaje „nije priopćeno”.
Klauzula za lijepljenje
Stavite je u odjeljak o podizvršiteljima obrade svoje politike privatnosti. Pregledajte je: polje „nije priopćeno” treba dopuniti prije objave.
Klauzula o podizvršiteljima obrade
Izvori
Provjereno 5. listopada 2026..
Česta pitanja
Je li Hotjar izvršitelj obrade u smislu GDPR-a?
DPA objavljen na hotjar.com predviđa, za svrhe u Prilogu 1., da je klijent voditelj obrade, a Contentsquare izvršitelj obrade. Predviđa i modul od izvršitelja obrade prema izvršitelju obrade. Contentsquare također može obrađivati podatke kao voditelj obrade, prema politici usluga koju navodi DPA.
Koji DPA objavljuje Hotjar?
Da. Contentsquare Data Processing Agreement, objavljen na web-mjestu Hotjara i ugrađen u ugovor. https://www.hotjar.com/legal/support/dpa/
Koje daljnje podizvršitelje obrade objavljuje Hotjar?
DPA popis upućuje na centar privatnosti Contentsquarea. Imenovana tablica ovdje nije prepisana. https://contentsquare.com/privacy-center/subprocessors/
Gdje Hotjar navodi da obrađuje podatke, uključujući izvan EU-a?
DPA ne određuje jednu državu: lokaciju obrade i pohrane upućuje na popis podizvršitelja obrade. Za prijenose izvan EGP-a ugrađuje standardne ugovorne klauzule, francusko pravo, francuske sudove.
Je li Hotjar registriran u okviru EU–Sjedinjene Države Data Privacy Frameworka?
DPA definira Data Privacy Framework kao mogući mehanizam i koristi standardne ugovorne klauzule za prijenose iz EGP-a. Registracija Content Square SAS ili Content Square, Inc. na službenom popisu, pročitana 5. listopada 2026.: nije priopćeno.
Koje osobne podatke Hotjar spominje?
Prilog CSQ Experience Platform navodi, ovisno o uporabi: IP adrese (web-mjesto), identifikatore, imena, e-poštu, podatke o ponašanju (pokreti, klikovi, pomicanje), tehničke podatke (stranice, sustav, preglednik, URL upućivanja, geolokacija do grada) i, ako klijent to uključi, dodatne podatke unesene u uslugu. Navedeno zadano čuvanje je 13 mjeseci nakon prikupljanja, osim ako je drukčije pisano dogovoreno.
Često u istom stacku
Ovi listovi pojavljuju se u pretragama za Next.js SaaS. Sam Next.js nije izvršitelj obrade: GDPR Next.js.
Povezani alati
Cijeli paket, od 39 € s PDV-om
Gornja klauzula pokriva samo jedan alat. StackLégal generira pravne napomene, uvjete korištenja, uvjete prodaje, politiku privatnosti, DPA prema članku 28. i javni popis, imenujući samo označene kućice. Jednokratno plaćanje putem Gumroada. Ovo nije pravni savjet.