Μέτρηση και παρατηρησιμότητα
ΓΚΠΔ Hotjar
Σε μια ανεξάρτητη στοίβα, το Hotjar χρησιμοποιείται για Χάρτες θερμότητας, εγγραφές συνεδρίας και έρευνες. Οντότητα που αναφέρεται: Για έντυπο παραγγελίας Hotjar (Ask, Observe ή Engage), ο πίνακας οντοτήτων αναφέρει την Content Square SAS, 7 rue de Madrid, 75008 Paris, εάν ο πελάτης δεν είναι εγκατεστημένος στην Αμερική, και την Content Square, Inc., 60 Hudson St, New York, NY 10013, για την Αμερική (εκτός Κούβας).. Οι ενότητες επαναλαμβάνουν όσα δημοσιεύει ο πάροχος, χωρίς να συμπληρώνουν κενό. Τελευταία ενημέρωση των γεγονότων: 5 Οκτωβρίου 2026. Έλεγχος στις 5 Οκτωβρίου 2026.
Μετάφραση του γαλλικού δελτίου. Τα γεγονότα δεν αλλάζουν. Η ημερομηνία είναι η ημερομηνία ανάγνωσης των επίσημων σελίδων.
DPA Hotjar
Ναι. Contentsquare Data Processing Agreement, δημοσιευμένη στον ιστότοπο Hotjar και ενσωματωμένη στη σύμβαση.
Δηλωμένος ρόλος
Η DPA που δημοσιεύεται στο hotjar.com προβλέπει, για τους σκοπούς του παραρτήματος 1, ότι ο πελάτης είναι υπεύθυνος και η Contentsquare είναι εκτελών. Προβλέπει επίσης την ενότητα από εκτελούντα προς εκτελούντα. Η Contentsquare μπορεί επίσης να επεξεργάζεται δεδομένα ως υπεύθυνη, σύμφωνα με την πολιτική υπηρεσιών που αναφέρει η DPA.
Δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα
Το παράρτημα CSQ Experience Platform αναφέρει, ανάλογα με τη χρήση: διευθύνσεις IP (ιστότοπος), αναγνωριστικά, ονόματα, e-mail, δεδομένα συμπεριφοράς (κινήσεις, κλικ, κύλιση), τεχνικά δεδομένα (σελίδες, σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, διεύθυνση παραπομπής, γεωεντοπισμός έως την πόλη) και, εάν ο πελάτης το ενεργοποιήσει, πρόσθετα δεδομένα που εισάγονται στην υπηρεσία. Η δηλωμένη προεπιλεγμένη τήρηση είναι 13 μήνες μετά τη συλλογή, εκτός γραπτής συμφωνίας.
Υπεργολάβοι της Hotjar
Η DPA παραπέμπει τον κατάλογο στο κέντρο απορρήτου Contentsquare. Ο ονομαστικός πίνακας δεν αντιγράφεται εδώ.
Διαβιβάσεις εκτός ΕΕ
Φιλοξενία / τοποθεσία
Η DPA δεν ορίζει μία μόνη χώρα: παραπέμπει την τοποθεσία επεξεργασίας και αποθήκευσης στον κατάλογο υπεργολάβων. Για διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ, ενσωματώνει τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, γαλλικό δίκαιο, γαλλικά δικαστήρια.
Data Privacy Framework ΕΕ–Ηνωμένες Πολιτείες
Η DPA ορίζει το Data Privacy Framework ως δυνατό μηχανισμό και χρησιμοποιεί τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για διαβιβάσεις από τον ΕΟΧ. Εγγραφή της Content Square SAS ή της Content Square, Inc. στον επίσημο κατάλογο, που διαβάστηκε στις 5 Οκτωβρίου 2026: δεν γνωστοποιήθηκε.
Cookies
Το άρθρο βοήθειας «Cookies Set by the Hotjar Tracking Code» κατονομάζει, στον ιστότοπο του πελάτη, _hjSessionUser_{site_id} (cookie, 365 ημέρες, αναγνωριστικό Hotjar ειδικό για τον ιστότοπο αυτό) και _hjSession_{site_id} (cookie, 30 λεπτά, συνεδρία). Η σελίδα απαριθμεί και άλλα. Η Hotjar αναφέρει ότι δεν παρακολουθεί χρήστη από έναν ιστότοπο σε άλλον μέσω του _hjSessionUser.
Συνήθης χρήση, γραμμένη από τη StackLégal και όχι από τον πάροχο: Χάρτες θερμότητας, εγγραφές συνεδρίας και έρευνες.
Ιστορικό
Τελευταία ενημέρωση: 5 Οκτωβρίου 2026.
Πρώτη δημοσίευση. Τα γεγονότα προέρχονται από τις επίσημες σελίδες που αναφέρονται στις πηγές. Ό,τι δεν αναφέρεται εκεί μένει «δεν γνωστοποιήθηκε».
Ρήτρα προς επικόλληση
Τοποθετήστε τη στην ενότητα υπεργολάβων της πολιτικής απορρήτου σας. Ελέγξτε τη: ένα πεδίο «δεν γνωστοποιήθηκε» πρέπει να συμπληρωθεί πριν από τη δημοσίευση.
Ρήτρα υπεργολάβων
Πηγές
Έλεγχος στις 5 Οκτωβρίου 2026.
Συχνές ερωτήσεις
Είναι το Hotjar εκτελών την επεξεργασία κατά την έννοια του ΓΚΠΔ;
Η DPA που δημοσιεύεται στο hotjar.com προβλέπει, για τους σκοπούς του παραρτήματος 1, ότι ο πελάτης είναι υπεύθυνος και η Contentsquare είναι εκτελών. Προβλέπει επίσης την ενότητα από εκτελούντα προς εκτελούντα. Η Contentsquare μπορεί επίσης να επεξεργάζεται δεδομένα ως υπεύθυνη, σύμφωνα με την πολιτική υπηρεσιών που αναφέρει η DPA.
Ποια DPA δημοσιεύει το Hotjar;
Ναι. Contentsquare Data Processing Agreement, δημοσιευμένη στον ιστότοπο Hotjar και ενσωματωμένη στη σύμβαση. https://www.hotjar.com/legal/support/dpa/
Ποιους περαιτέρω υπεργολάβους δημοσιεύει το Hotjar;
Η DPA παραπέμπει τον κατάλογο στο κέντρο απορρήτου Contentsquare. Ο ονομαστικός πίνακας δεν αντιγράφεται εδώ. https://contentsquare.com/privacy-center/subprocessors/
Πού δηλώνει το Hotjar ότι επεξεργάζεται δεδομένα, και εκτός ΕΕ;
Η DPA δεν ορίζει μία μόνη χώρα: παραπέμπει την τοποθεσία επεξεργασίας και αποθήκευσης στον κατάλογο υπεργολάβων. Για διαβιβάσεις εκτός ΕΟΧ, ενσωματώνει τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες, γαλλικό δίκαιο, γαλλικά δικαστήρια.
Είναι το Hotjar εγγεγραμμένο στο Data Privacy Framework ΕΕ–Ηνωμένες Πολιτείες;
Η DPA ορίζει το Data Privacy Framework ως δυνατό μηχανισμό και χρησιμοποιεί τις τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες για διαβιβάσεις από τον ΕΟΧ. Εγγραφή της Content Square SAS ή της Content Square, Inc. στον επίσημο κατάλογο, που διαβάστηκε στις 5 Οκτωβρίου 2026: δεν γνωστοποιήθηκε.
Ποια δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα αναφέρει το Hotjar;
Το παράρτημα CSQ Experience Platform αναφέρει, ανάλογα με τη χρήση: διευθύνσεις IP (ιστότοπος), αναγνωριστικά, ονόματα, e-mail, δεδομένα συμπεριφοράς (κινήσεις, κλικ, κύλιση), τεχνικά δεδομένα (σελίδες, σύστημα, πρόγραμμα περιήγησης, διεύθυνση παραπομπής, γεωεντοπισμός έως την πόλη) και, εάν ο πελάτης το ενεργοποιήσει, πρόσθετα δεδομένα που εισάγονται στην υπηρεσία. Η δηλωμένη προεπιλεγμένη τήρηση είναι 13 μήνες μετά τη συλλογή, εκτός γραπτής συμφωνίας.
Συχνά στην ίδια στοίβα
Τα δελτία αυτά εμφανίζονται σε αναζητήσεις για SaaS σε Next.js. Το ίδιο το Next.js δεν είναι εκτελών την επεξεργασία: ΓΚΠΔ Next.js.
Σχετικά εργαλεία
Πλήρες πακέτο, από 39 € με ΦΠΑ
Η ρήτρα παραπάνω καλύπτει μόνο ένα εργαλείο. Η StackLégal παράγει τη νομική σημείωση, τους όρους χρήσης, τους όρους πώλησης, την πολιτική απορρήτου, τη DPA άρθρου 28 και τον δημόσιο κατάλογο, κατονομάζοντας μόνο τα πλαίσια που είναι επιλεγμένα. Εφάπαξ πληρωμή μέσω Gumroad. Αυτό δεν αποτελεί νομική συμβουλή.